Perguntas e Respostas
Para hospedar seu site na RE9 HOSPEDAGEM será necessário possuir um endereço de domínio previamente registrado. Caso não possua um domínio registrado, poderá adquirí-lo conosco também. Caso já possua basta alterar os DNS para a RE9 HOSPEDAGEM (este procedimento poderá ser feito por nossa equipe sem nenhum custo adicional, basta apenas abrir um ticket em sua área do cliente solicitando a alteração).
A ativação de seu produto ocorrerá automaticamente assim que seu cadastro for efetuado.
Para acessá-lo basta digitar o endereço: http://meusite.com.br/webmail (substitua o “meusite” pelo seu domínio) e digite seu login e senha. Lembre-se de criar uma conta de e-mail dentro do painel cPanel.
Jamais! Você continuará com sua conta da mesma forma, com as mesma configurações, o que será modificado é apenas os recursos (aumentando ou diminuindo) de acordo com a mudança do plano que desejar.
Sim! a RE9 HOSPEDAGEM oferece domínios (.com) e (.net) totalmente grátis para assinantes de planos semestrais ou anuais. (Obs: A ativação deste domínio grátis está sujeito a verificação de disponibilidade e após a contratação do serviço, a RE9 HOSPEDAGEM se reserva a ativar este domínio em até 24 horas após a contratação).
Não! Quando você contrata um plano de hospedagem conosco, você poderá interrompê-lo a qualquer momento e não será cobrado nenhuma taxa ou multa rescisória.
Após concluir seu cadastro, um e-mail será enviado contendo o link para efetuar o pagamento da fatura, basta clicar sobre este e por fim clicar no botão “Pagar agora” e escolher a opção de pagamento que melhor se adapta a você sistema PagSeguro (boleto bancário, cartões de crédito, TEF, entre outros).
Caso você tenha um site hospedado em outra empresa usando o painel cPanel, então podemos migrar todo o seu conteúdo gratuitamente. Para isto basta solicitar em nossa área do cliente e informar os dados de acesso a sua antiga hospedagem.
É um sistema onde se usa a tecnologia cPanel Inc. (acessível através do seu navegador) onde você poderá administrar todo o conteúdo do seu site (criar banco de dados, criar subdomínios, contas de e-mails, …)
Servidores rápidos
NNós utilizamos as últimas tecnologias, quando falamos de hospedar seu site! Não somente utilizamos servidores muito rápidos, mas além disso, nunca sobrecarregamos eles, empre mantendo baixo o número de sites em cada servidor.
99,9% de uptime
SSabemos da importância de se ter um serviço disponível 24 horas no dia, e é pensando nisso que garantimos a nossos clientes 99,9% de uptime, sem interrupções.
Suporte técnico 24/7
OO suporte técnico para o serviço de hospedagem no ATMUN Host não é somente extensivo, é excessivo! Nós queremos ajudá-lo da melhor maneira possível a usufruir do nosso servidor de hospedagem por completo.